24 Stunden Betreuung & Pflege zu Hause – PROMEDICA PLUS Region Ebersberg

"Unsere zwei Betreuerinnen, die sich im monatlichen Rhythmus abwechseln, sind eine große Bereicherung, praktisch schon zur Familie gehörend. Sie hätscheln unsere Mutter - und bis zu seinem Tod auch unseren Vater - regelrecht und gehen immer auf ihre Bedürfnisse ein. Frau Hambückers fragt regelmäßig nach und ist auch immer wieder einmal auf einen Besuch vor Ort. Wir fühlen uns gut aufgehoben und betreut."

Regina M., München

Seit August 2016 braucht mein Vater eine rund um die Uhr Betreuung, die von Promedicamitarbeitern geleistet wird. Zunächst war es Unterstützung und Begleitung, heute bedeutet es volle Pflegebedürftigkeit. Obwohl mein Vater das ist, was man bettlägerig nennt, wird er von den Betreuern mit Hilfe des Hebeliftes mehrfach täglich vom Bett in den Rollstuhl, oder aufs Sofa transferiert. Das ist ein Superverfahren, das für Betreuer und Patient schonend ist, aber auch zeitaufwändig. Ich denke in einer stationären Pflegeeinrichtung würde er das Bett nicht so oft verlassen. Für meinen Vater bedeutet es sowas wie einen "normalen" Tagesablauf zu haben: essen am Tisch, Wäsche und Toilettengang im Bad. Nachmittags und abends liegt er meist auf dem Sofa und kann mit meiner Mutter fernsehen, oder Besuche empfangen. Das Verbleiben in der häuslichen Umgebung ist für meine Eltern ein so hohes Gut, dass wir eben versuchen, alles entsprechend zu organisieren. Die Zufriedenheit mit den Promedicabetreuern war meist gut bis sehr gut. Es gab aber auch Negativerfahrungen, was ich nicht verhehlen will. Frau Hambückers hat aber bis jetzt immer eine Lösung gefunden, was nicht immer ganz einfach war. Sie ist für uns stets ansprechbar und ein zuverlässiger Rückhalt. Ihre Beratung geht über die eigentliche Regelung der Betreuung hinaus, so dass wir schon einige wertvolle Infos bekommen haben. Die häusliche Betreuung durch "fremde" Menschen ist nicht ohne Konfliktpotential, dennoch sind wir froh, dass es durch die Betreuer möglich ist, dass meine Eltern zuhause bleiben können.

Susanne B., Neufarn

Meine Tante ist auf eine 24h Pflegekraft angewiesen. Unter der Vielzahl von Anbietern habe ich mich für Promedica (Ebersberg) entschieden. Meine Erfahrung: - Guter und zuverlässiger Partner - Versorgung der Pflegeperson klappt sehr gut - Kompetente Berater/Ansprechpartner vor Ort - Probleme werden schnell gelöst - Preis/Leistung ok Promedica kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Peter O., Ebersberg

Als wir vom Krankenhaus erfahren haben, dass wir unsere Angehörige als Pflegefall nach Hause bekommen würden, wussten wir nicht, wie wir die Pflege zu Haus organisieren sollten. Wir sind beide berufstätig, haben nur eine begrenzte Anzahl an Urlaubstagen und sind auch nicht pflegerisch ausgebildet. Durch Ihr super Engagement, Frau Hambückers, konnten wir in wenigen Tagen von Promedica24 eine eine erfahrene Pflegekraft , Renata aus Polen bei uns begrüßen. Renata hat nicht nur Krankenpflege und Medikamentengabe gut erledigt, sondern auch perfekt den Haushalt geführt, eingekauft, gekocht, geputzt und die Wäsche gewaschen - bis zum letzten Tag unserer Angehörigen. Wir werden Promedica24 und Renata sehr gerne weiterempfehlen.

Barbara B., München

Liebe Frau Hambückers, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Wir sind sehr zufrieden mit Pawel. Meiner Mutter geht es von Tag zu Tag besser. Sie geht sogar schon wieder raus und sie isst wieder. Sie ist zwar etwas eigensinnig, aber Pawel übergeht das mit viel Humor – gefällt uns! Wir trauen uns nun sogar, ein paar Tage Urlaub zu machen. Von Montag bis Samstag werden wir in ein schönes Wellness-Hotel an den Achensee fahren um uns etwas zu entspannen. Unser Sohn hält zu Hause die Stellung – und natürlich Pawel. Herzliche Grüße, auch für Ihre außerordentlich schnelle und unkomplizierte Unterstützung – das ist mir in den letzten 1 ½ Jahren so nicht begegnet und es tut gut!

Brigitte, K. München