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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis.

Der Hauptunternehmensgegenstand der Promedica24-Gruppe (die Liste der Gesellschaften der Promedica24-Gruppe finden Sie anbei) ist die Erbringung von Betreuungsdienstleistungen und das Angebot als Betreuer für Senioren tätig zu werden. Für die Ausübung dieser Tätigkeit ist es notwendig, personenbezogene Daten zu sammeln und zu verarbeiten.

Da wir uns der Verantwortung, die mit der Verarbeitung personenbezogenen Daten einhergeht, bewusst sind, bemühen wir uns, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend zu sichern sowie ausschließlich gemäß den geltenden Vorschriften und Ihren Erwartungen zu nutzen.Die vorliegende Datenschutzerklärung enthält u.a. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte.

Liste der Gesellschaften der Promedica24-Gruppe:

Polen:

  • Promedica Care Sp. z o.o.
  • Promedica24 Staff EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
  • Care UK24 DE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
  • Promedica24 Care Team DE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
  • Senior24 DE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
  • Promedica24 Betreuung Plus Germany Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
  • Promedica24 Betreuung Germany Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

Deutschland:

  • Promedica24 GmbH
  • Promedica PLUS Franchise GmbH

Großbritannien

  • Promedica24 UK Limited
  • Promedica PLUS UK Limited
  • Promedica24 (Lancashire) Limited
  • Promedica24 (Yorkshire) Limited
  • Promedica24 (West Midlands) Limited
  • Promedica24 (Wiltshire) Limited

Bulgarien:

  • Promedica24 Team BG EOOD
  • Promedica24 Care BG EOOD

Rumänien:

  • Promedica24 Central Europe SRL

1) Datenschutzbeauftragter für den Schutz personenbezogener Daten

Zur Gewährleistung der hohen Sicherheitsstandards wurde in der Promedica24-Gruppe ein Datenschutzbeauftragter für den Schutz personenbezogener Daten bestimmt. Um den Kontakt mit ihm aufzunehmen, schicken Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@promedicaplus.de, rufen Sie ihn unter der Nummer  +49 201 49 86 90 25 an oder schicken Sie ein Schreiben an folgende Adresse:

Datenschutzbeauftragter für den Schutz personenbezogener Daten in Deutschland:
II. Hagen 7
45127 Essen

Datenschutzbeauftragter für den Schutz personenbezogener Daten in Polen:
Aleje Jerozolimskie 94
00-807 Warschau
Polen

Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Während der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legen wir großen Wert darauf, die Daten gemäß den allgemein geltenden Vorschriften und in Übereinstimmung mit den besten Praktiken im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten zu schützen. Nachfolgend stellen wir Ihnen die sieben wichtigsten Maßnahmen dar, die wir während der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten:

  1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur und ausschließlich, wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. aufgrund Ihrer Zustimmung oder wegen der notwendigen Erfüllung der in den jeweils anwendbaren Vorschriften vorgesehenen Pflichten.
  2. Wir informieren diejenigen, deren Daten wir verarbeiten, ordnungsgemäß darüber, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
  3. Wir nutzen die Daten nur für diejenigen Zwecke, für die sie erhoben wurden;
  4. Wir erheben nur diejenigen Daten, die zur Erreichung des jeweils bestimmten Zweckes der Datenverarbeitung benötigt werden. Wir sammeln keine Daten auf Vorrat.
  5. Wir bemühen uns, dass die Daten stets aktuell sind. Unnöitge oder nicht mehr aktuelle Daten löschen wir aus unseren Datenbanken oder aktualisieren diese.
  6. Wir löschen regelmäßig diejenigen Daten, deren Aufbewahrungsfrist gemäß den zuvor festgelegten Fristen abgelaufen ist.
  7. Dank bestimmter technischer und organisatorischer Maßnahmen gewährleisten wir entsprechende Sicherheit personenbezogener Daten, darunter den Schutz vor zufälligem Verlust, Vernichtung und Beschädigung und vor unbefugtem Zugriff Dritter.

SCHUTZ UND SICHERHEIT DER DATEN

Wir verwenden verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen, um den Schutz der uns übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die Maßnahmen umfassen unsere IT-Systeme, die Ausstattung unserer Büros durch entsprechende Sicherungsmaßnahmen, interne Verfahren im Bereich des Umgangs mit personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen sowie Ausbildung und Schulung unserer Arbeitnehmer und Mitarbeiter.

Ferner verlangen wir von unseren Subunternehmen und Lieferanten, die im Namen der Promedica24-Gruppe personenbezogene Daten verarbeiten, dass diese gemäß den strengsten Standards und Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten vorgehen. Externe Unternehmen haben nur und ausschließlich aufgrund von Verträgen zur Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten bzw. anderer Regelungen, die eine Übergabe personenbezogener Daten erlauben, Zugang zu den ehobenen personenbezogenen Daten.

Um sicher zu sein, dass wir die personenbezogenen Daten ordnungsgemäß verarbeiten, führen wir regelmäßig Überprüfungen durch und verbessern die angewandten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

IHRE RECHTE HINSICHTLICH DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Grundsätzlich stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu:

  • Sie haben das Recht Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, ihre Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung und Übertragung von Daten einzulegen.
  • Sie haben auch das Recht auf Ihre Zustimmung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Zustimmung verarbeitet werden; der Widerruf der Zustimmung beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgte;
  • Sie können bei der Aufsichtsbehörde aufgrund der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns eine Beschwerde einreichen.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir bemühen uns, dass die Datenschutzerklärung die neusten Informationen enthält. Aus diesem Grunde aktualisieren wir sie laufend. Wenn Sie bemerken, dass der Inhalt der Datenschutzerklärung nicht aktuell ist, bitten wir um Kontaktaufnahme. Dies hilf uns, unsere Datenschutzerklärung aktuell zu halten.

Detaillierte Informationen über den Schutz personenbezogener Daten finden Sie:

2) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

3) Verwendung von Social-Plugins

3.1 Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

 Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
3.2 Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:
www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

4) Einsatz von Google AdSense

Diese Website benutzt Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google Inc. („Google“). Google AdSense verwendet sog. „DoubleClick DART Cookies“ („Cookies“), dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Darüber hinaus verwendet Google AdSense zur Sammlung von Informationen auch sog. „Web-Bacons“ (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/ oder Web-Beacon erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Die im Rahmen von Google AdSense von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google erhobenen Informationen werden unter Umständen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist und/ oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie diese durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin/
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie der Verwendung von Cookies widersprochen haben.

5) Einsatz von Google AdWords Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy/

6) Webanalysedienst

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

7) Retargeting/Remarketing/Empfehlungswerbung

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Google Inc. („Google“). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen:
www.google.com/privacy/ads/

8) Ihre Rechte und Kontaktaufnahme

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.